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“Mais pourquoi réagit-il ainsi ?“

Des conflits et des blocages naissent de situations d’incompréhension.

 

Nombreuses sont les situations où les comportements sont difficiles à interpréter, suscitant des réactions inappropriées.

 

Souvent les personnes ne se connaissent pas et ne savent pas décoder le comportement des autres pour s’y adapter.

 

Le défi pour les managers en entreprise consiste à la fois à optimiser leur communication et à gérer les collaborateurs difficiles.

 

 

 


 

Durée

Programme sur mesure

FLEXIBILITÉ COMPORTEMENTALE
S’ADAPTER POUR RÉUSSIR, AVEC DISC™

Pour qui ?

  • Toute personne ayant à travailler et interagir avec des interlocuteurs variés

Objectifs

  • Mieux se connaître
  • Comprendre le fonctionnement des autres
  • Développer sa flexibilité relationnelle et adapter sa communication en fonction de ses interlocuteurs
  • Eviter ou traverser les conflits
  • Gérer les collaborateurs difficiles

Programme

  • Le modèle comportemental DiSC™
    • Introduction
    • Pratiquer le modèle DiSC™
    • Connaître son profil DiSC™
  • Utiliser DiSC™ dans son quotidien pour :
    • Communiquer efficacement
    • Mobiliser ses équipes
    • Développer ses collaborateurs
    • Gérer les conflits

Points forts

  • Utilisation de DiSC™, modèle comportemental testé et validé au niveau international :
    • Outil de diagnostic et d’intervention
    • A dimension stratégique et opérationnelle
    • Grille de lecture à la fois accessible